Kart ile güvenli ödeme
Otopark ücreti, abonelik ve bakiye yükleme ödemelerinizi 3D Secure korumalı sanal POS altyapısı üzerinden tek adımda tamamlayın.
Ödemeleriniz uçtan uca korunur
MangoPark ödeme akışı, lisanslı banka sanal POS altyapısı üzerinden yürütülür. Kart verileri MangoPark sunucularında hiçbir aşamada tutulmaz.
3D Secure Doğrulama
Her işlem, kartınızı veren bankanın 3D Secure ekranında SMS veya mobil onay ile doğrulanır. Onaylanmayan işlemler tahsil edilmez.
Şifreli Veri Aktarımı
Tüm ödeme trafiği 256-bit SSL/TLS ile şifrelenir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri doğrudan banka altyapısına iletilir.
Kart Verisi Saklanmaz
PCI DSS ilkeleri gereği kart bilgileri MangoPark veritabanında kaydedilmez. İşlem kayıtlarında yalnızca maskelenmiş kart numarası tutulur.
Hizmet sağlayıcı ve firma bilgileri
Sözleşme ve iade koşulları
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; satıcı ISSD Bilişim Elektronik Eğt. San. ve Tic. A.Ş. (MangoPark) ile bu sayfa üzerinden ödeme yapan alıcı arasında elektronik ortamda kurulur.
Sözleşmenin konusu, alıcının MangoPark platformu üzerinden seçtiği otopark hizmeti, abonelik veya bakiye yükleme işlemidir. Hizmetin niteliği, vergiler dahil toplam bedeli ve ödeme şekli, ödeme öncesinde bu sayfadaki Ödeme Özeti bölümünde alıcıya bildirilir.
- Alıcı, ödeme adımını onaylamadan önce hizmet bedelini ve ödeme planını okuduğunu ve doğruladığını kabul eder.
- Ödeme, banka sanal POS altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulaması ile gerçekleştirilir.
- İşlem tamamlandığında ödeme makbuzu ve fatura, alıcının bildirdiği e-posta adresine iletilir.
- Satıcı, hizmeti sözleşmede belirtilen nitelikte ve sürede sunmayı taahhüt eder.
İptal, İade ve Cayma Hakkı
Alıcı, hizmetin ifasına başlanmamış olması kaydıyla, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma talepleri info@issd.com.tr adresine veya +90 312 210 00 15 numaralı hattımıza iletilir.
- Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta 14 gün içinde ve tek seferde iade edilir.
- İade tutarının kart hesabına yansıma süresi bankanıza bağlı olarak 2–10 iş günü sürebilir.
- Anlık kullanılan otopark hizmetlerinde, hizmetin ifası tamamlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
- Hatalı veya mükerrer çekim tespit edilmesi halinde iade, talep beklenmeksizin re’sen gerçekleştirilir.
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla ISSD Bilişim Elektronik Eğt. San. ve Tic. A.Ş., ödeme sürecinde paylaştığınız ad soyad, e-posta, telefon ve plaka bilgisini yalnızca işlemin gerçekleştirilmesi, faturalandırma ve yasal saklama yükümlülükleri amacıyla işler.
Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri MangoPark sistemlerinde kaydedilmez; bu veriler şifreli kanal üzerinden doğrudan lisanslı banka ödeme altyapısına iletilir. İşlem kayıtlarında yalnızca maskelenmiş kart numarası (ilk 6 – son 4 hane) tutulur.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki verilerinize erişim, düzeltme ve silme taleplerinizi info@issd.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Hizmet Sunum ve Teslimat Koşulları
MangoPark üzerinden satın alınan hizmetler dijital olarak sunulur; fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
- Bakiye yükleme ve otopark ücreti ödemeleri, işlem onayının ardından anında hesabınıza tanımlanır.
- Abonelik ödemelerinde kullanım hakkı, ödeme onayını takiben en geç 1 saat içinde plakanıza tanımlanır.
- Kurumsal hizmet bedellerinde ifa koşulları imzalanan çerçeve sözleşmede belirtilen şekilde uygulanır.
- Ödeme onayı ve makbuz, işlem sonrasında bildirdiğiniz e-posta adresine gönderilir.